Ubica a cada stakeholder según su poder de decisión e interés en el proyecto. Escribe directamente en cada cuadrante.
Alto poder · Alto interés — gestionar de cerca
Alto poder · Bajo interés — mantener satisfecho
Bajo poder · Alto interés — mantener informado
Bajo poder · Bajo interés — monitorear
Para qué sirve
Las iniciativas rara vez fracasan por lo técnico. Fracasan porque alguien con poder de freno se enteró tarde. Este canvas mapea a cada interesado con lo que le importa, lo que necesita saber y lo que podría bloquear, antes de que lo bloquee.
Cómo se usa
- Lista a los interesados de la iniciativa, incluyendo los incómodos.
- Para cada uno: qué le importa de verdad.
- Qué necesita saber y cuándo.
- Qué puede bloquear si no se le involucra.
Cuándo usarla
- Arrancas una iniciativa que cruza varias áreas.
- Un proyecto anterior se cayó por una objeción tardía.
- Necesitas planificar la comunicación, no solo la ejecución.
El error más común
Dejar fuera al que se opone. Es precisamente el interesado que hay que mapear primero, porque su objeción no desaparece por no escribirla.
Preguntas frecuentes
¿Esto reemplaza una matriz de poder-interés?
La complementa: la matriz dice a quién atender; este canvas dice qué decirle.
Otras herramientas de definición y entrega
¿Quieres aplicar esto a tu negocio?
Estas herramientas son las mismas que usamos en los proyectos. Si prefieres que lo hagamos contigo, conversemos una hora: salimos con las prioridades claras.